1、簽證標(biāo)準(zhǔn)：南非誠信旅行社計劃(TTOS)團(tuán)隊(duì)旅游電子單次簽證，資料僅需：護(hù)照首頁電子版，本簽證目前屬于免簽證費(fèi)階段，如果有收費(fèi)通知，則補(bǔ)交對應(yīng)簽證費(fèi)（僅支持中國護(hù)照于內(nèi)地口岸出發(fā)，外口岸出發(fā)不能申請此簽證）；未成年人：出生證公證書及委托書公證書掃描件；
2、機(jī)票標(biāo)準(zhǔn)：深圳起止全程團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票及機(jī)場稅，團(tuán)隊(duì)機(jī)票不允許改名、退票、改票、改期（不含航空公司臨時新增的燃油附加費(fèi)）。聯(lián)運(yùn)航班（即航空公司將客人從【始發(fā)地】經(jīng)【中轉(zhuǎn)地】運(yùn)送至【目的地】）均為航司配套優(yōu)惠政策，僅適用于搭配國航（CA）非共享航班或深航(ZH)非共享航班；若委托旅行社預(yù)定了聯(lián)運(yùn)航班的，航班一旦匹配成功則不允許修改和取消；客人必須順次使用聯(lián)運(yùn)航班，否則，若客人因自身原因未使用其中一程航班的，則后續(xù)航班將自動被航空公司取消，由此造成的損失均自行承擔(dān)。
3、酒店標(biāo)準(zhǔn)：行程中所列酒店的雙人間（標(biāo)準(zhǔn)為二人一房，如需入住單間則另付單間差費(fèi)用或我社有權(quán)利提前說明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排；境外酒店無掛星制度，評核以房間裝修為標(biāo)準(zhǔn)，最終入住情況由當(dāng)天辦理入住時酒店安排）。
酒店參考如下：
?約翰內(nèi)斯堡四星酒店Birchwood Hotel： https://www.birchwoodhotel.co.za/
?約堡太陽城四星酒店：Sun City Soho Hotel ：https://www.suninternational.com
?開普勒四星酒店：Capetonian：http://capetonian.co.za/
?花園大道四星酒店P(guān)remier Hotels：https://www.premierhotels.co.za/hotels/western-cape/knysna/the-moorings/
?葡萄園區(qū)四星酒店 NH Lord Charlse Hotel：https://lordcharleshotel.com/
?伊麗莎白五星Kwantu Private Game Lodge：https://kwantu.co.za/
4、用餐標(biāo)準(zhǔn)：行程中所列餐食（一般如：特色餐或西式簡餐或中式餐），關(guān)于中式團(tuán)隊(duì)餐標(biāo)準(zhǔn)（10-12人一桌，餐標(biāo)10菜一湯)。如果不用餐或因個人原因超出用餐時間到達(dá)餐廳的，不再另補(bǔ)且費(fèi)用不退；（用餐時間在機(jī)場候機(jī)或飛機(jī)上的餐食由客人自理）；
5、景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：行程中所列景點(diǎn)的首道門票（不含景區(qū)內(nèi)的二道門票及個人消費(fèi)）。行程表中標(biāo)明的景點(diǎn)游覽順序和停留時間僅供參考，我公司有權(quán)根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖?、交通等情況調(diào)整景點(diǎn)順序，實(shí)際停留時間以具體行程游覽時間為準(zhǔn)；
6、用車標(biāo)準(zhǔn)：空調(diào)旅游巴士（一人一正座）；
7、導(dǎo)游司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)：全程中文領(lǐng)隊(duì)（9人以上派領(lǐng)隊(duì)）、境外專業(yè)司機(jī)和中文導(dǎo)游；
8、購物標(biāo)準(zhǔn)：行程內(nèi)經(jīng)過的景區(qū)商店、餐廳、商場、集市、中途休息站等商店不屬于旅游定點(diǎn)購物店，若游客在此類購物店所購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
9、旅行社責(zé)任險。

護(hù)照費(fèi)用；
2、全程單房差RMB 4800元/人（溫馨提示：非洲大部分酒店1人入住補(bǔ)單房差默認(rèn)為入住一間大床房，且大部分酒店不能安排1人入住一間雙人房，敬請諒解）；
3、境外司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)RMB1000/人，；
4、行程表以外費(fèi)用；
5、行李物品的搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)及超重費(fèi)；如行李或物品丟失、被盜等意外損失費(fèi)用；
6、一切個人消費(fèi)（如：電話、傳真、電視付費(fèi)頻道、洗衣、飲料等）；
7、旅游者因違約、自身過錯或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；
8、非我社所能控制因素下引起的額外費(fèi)用，如：自然災(zāi)害、罷工、境外當(dāng)?shù)卣呋蛎袼捉伞⒕包c(diǎn)維修等；
9、游客人身意外保險及客人往返出境口岸的一切費(fèi)用；
10、6歲不占床兒童按9折收費(fèi)（司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)不打折）；按照南非酒店規(guī)定，12歲以上兒童必須占床。因?yàn)槟戏蔷频甏埠苷ㄗh6歲以上兒童占床。

【報名須知】
1.如簽證已經(jīng)入簽后因個人原因取消或因個人原因被拒簽，如有機(jī)票及酒店等其他損失，須按旅游合同規(guī)定收取損失費(fèi)用；
2.本產(chǎn)品不接受80歲以上客人（包含）預(yù)定，敬請原諒；65歲以上老人參團(tuán)，必須出示健康證明并由20歲以上成年親屬陪同，及簽署免責(zé)協(xié)議書；70歲以上老人，需有50歲以下家人陪同方可參團(tuán)。65歲以上包括65歲老年人報名需強(qiáng)制購買境外緊急救援醫(yī)療300,000元以上及緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)運(yùn)回國1,000,000以上的保險。請自行購買并提供保單電子版給我社！或我社可協(xié)助客人代購保險：參考保費(fèi)200元/人；
3.18歲以下客人必須至少由一名成年親屬陪同方可報名，18歲以下小童出境旅游，必須帶齊戶口本，出生證等證件，以備在辦理登機(jī)時航空公司檢查;
4.孕婦客人參團(tuán)，必須出示醫(yī)院可乘機(jī)證明并有至少一名成年親屬陪同，及簽署免責(zé)協(xié)議書;
5.酒店大床/標(biāo)準(zhǔn)房間數(shù)有限，若有需要請在預(yù)訂時說明，大床房或標(biāo)準(zhǔn)間房型須依入住當(dāng)日實(shí)際Check In情形而定；
6.散客拼團(tuán)，凡單人或單數(shù)（例如三人）報名而未能安排同房，須繳納單人房差或拼住三人間，我社有權(quán)利提前說明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排，或調(diào)整安排三人間，請給予理解；
7.行程表中所列航班的起抵時間均為當(dāng)?shù)貢r間，“+1”表示航班第二天抵達(dá)；行程表中所列餐食，“X”表示該餐食不包含在行程中；
8.保險說明：強(qiáng)烈建議客人自行購買“游客人身意外保險”，如旅行社出資為游客投保，如客人發(fā)生意外傷害事件，視事實(shí)情況保險公司對此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，游客獲得保險公司理賠金額后，相應(yīng)免除旅行社的賠付責(zé)任。“游客人身意外保險”的適用范圍以及條件以“中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司境外旅行意外傷害保險條款”為原則；
9.持外籍護(hù)照或任何非中國大陸居民護(hù)照的旅行成員，務(wù)必持有并攜帶有效中國多次往返簽證和外籍護(hù)照原件及必備的旅行證件；
10.行程中有部分景點(diǎn)，列明入內(nèi)參觀，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關(guān)閉維修等導(dǎo)致未能入內(nèi)參觀，則退回有關(guān)門票費(fèi)用，客人不得在團(tuán)歸后爭議投訴追討；
11.行程中因個人原因臨時自愿放棄游覽，景點(diǎn)門票費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、車費(fèi)等均不退還；
12.全程請游客注意人身及產(chǎn)品安全，不要前往不安全的地方，自由活動不要單獨(dú)行動。老人、兒童需有家人陪伴及照顧；
13.不要參加高風(fēng)險活動。參加任何項(xiàng)目請您量力而行；
14.所有參團(tuán)客人必須如實(shí)填寫【健康調(diào)查表】，若填寫內(nèi)容與實(shí)際情況不符或有隱瞞由客人承擔(dān)一切相關(guān)法律責(zé)任；
15.所有參團(tuán)客人必須認(rèn)真閱讀【參團(tuán)須知及安全風(fēng)險提示告知書】并簽字，對客人未能遵守風(fēng)險告知事項(xiàng)，未能采取積極主動措施防范風(fēng)險發(fā)生，所造成的損害，由客人自行承擔(dān)一切責(zé)任；
16.貴重物品(現(xiàn)金，護(hù)照等)請隨身攜帶或寄放在住宿飯店的保險箱內(nèi)，絶不可放在車上或房間內(nèi)等，如有遺失旅客必須自行負(fù)責(zé)，與接待旅行社責(zé)任無關(guān)；
17.飯店游泳池如時間未開放及無救生人員在現(xiàn)場，請勿自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負(fù)責(zé);
18.當(dāng)?shù)氐淖赃x項(xiàng)目經(jīng)營公司繁多，魚龍混雜，我社合作的接待社都是合法經(jīng)營、保障齊全的資格社，為保證游客安全，參團(tuán)客人不能私自預(yù)定行程外的項(xiàng)目，如自行預(yù)定，則視為脫團(tuán)行程，視為客人自愿放棄所有行程，未享用的行程內(nèi)項(xiàng)目，費(fèi)用無法退回。

產(chǎn)品供應(yīng)商為：深圳市萬眾國際旅行社有限公司，許可證號：L-GD-CJ00255。此團(tuán) 9人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托深圳市萬眾國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團(tuán)由深圳市萬眾國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對此表示同意。

1、以收到定金5000元/人為確認(rèn)參團(tuán)留位，如取消定金不退，并于出發(fā)前14天付清全款；
2、 團(tuán)隊(duì)出發(fā)前30天—14天取消，游客需支付50%團(tuán)款損失（機(jī)位定金+酒店損失）如已經(jīng)送簽，另需支付簽證費(fèi)；
3、 團(tuán)隊(duì)出發(fā)前14天—8天取消，只可退300元/人餐費(fèi)和景點(diǎn)門票；
4、 團(tuán)隊(duì)出發(fā)7天內(nèi)取消，全款損失；
5、 如果發(fā)生簽證被拒簽或領(lǐng)館沒有及時出簽等不可抗力，收取簽證費(fèi)用及酒店、機(jī)票及所有實(shí)際已發(fā)生費(fèi)用；
★以上損失明晰為團(tuán)隊(duì)特殊約定，請簽在合同附加條款中！

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