1、交通：廣州-昆明，昆明 -廣州往返飛機(jī)，航班時(shí)間等以出票為準(zhǔn)；
2、住宿：全程5晚指定酒店住宿（不提供自然單間，產(chǎn)單房差由客人自理）；每成人每晚（12周歲以上）一床位，出現(xiàn)單男或男女請(qǐng)報(bào)名時(shí)自補(bǔ)房差。在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級(jí)但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時(shí)不另行通知，敬請(qǐng)諒解。
3、用餐：全程5早9正，每桌10菜一湯，每桌菜數(shù)根據(jù)人數(shù)略減；游客因自身原因不跟團(tuán)用餐或自行用餐的，餐費(fèi)不退（特色餐：東川洋芋宴+瀘西全蕎宴+建水汽鍋宴+蒙自過(guò)橋米線+彌勒簸箕宴），兒童不占床不含早餐。
4、用車：當(dāng)?shù)?-55 座空調(diào)旅游車，按實(shí)際人數(shù)用車，保證一人一正座。云南因山路較多且地理環(huán)境較特殊，高原行車，汽車容易出故障，途中可能會(huì)安排檢修，敬請(qǐng)諒解；
5、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)仄胀ㄔ拰?dǎo)游服務(wù)，費(fèi)用已含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，不派全陪。 第一天及第六天接送機(jī)為工作人員，不安排導(dǎo)游；
6、門(mén)票：成人含景點(diǎn)第一道大門(mén)票（自費(fèi)景點(diǎn)門(mén)票除外, 本線路已經(jīng)按云南免大門(mén)票政策核算，所有的門(mén)票優(yōu)惠減免無(wú)費(fèi)用可退），不含景點(diǎn)小門(mén)票，個(gè)人消費(fèi)及行程上自理的項(xiàng)目。贈(zèng)送項(xiàng)目如因特殊原因不能成行，不做退款。特別提示：由于云南旅游景點(diǎn)多為提前制卡制度，一旦制卡，費(fèi)用不便退出；另：享有免票的特殊人群（如：老人、殘疾人、軍官、學(xué)生、記者、兒童等可能發(fā)生優(yōu)惠的證件者）因我社門(mén)票為旅行社團(tuán)體采購(gòu)，已超出個(gè)人優(yōu)惠值，均不再享受任何優(yōu)惠政策
7、2-12歲兒童含半餐車、含始發(fā)地至普者黑、彌勒至始發(fā)地二等動(dòng)車半價(jià)（團(tuán)隊(duì)票開(kāi)出后不得簽轉(zhuǎn)、更改及退票，根據(jù)12306最新規(guī)定，我社代訂動(dòng)車團(tuán)隊(duì)票開(kāi)出后不得簽轉(zhuǎn)、更改及退票，出票則扣費(fèi)；如需更改，需要本人攜帶身份自行到車站簽改退，損失自理）。溫馨提示：因12306規(guī)定“未滿6周歲的兒童免票，一個(gè)大人可以帶一個(gè)免票兒童，超過(guò)數(shù)量的需要購(gòu)買兒童票”所以如6歲（不含6周歲）以下兒童不需要占座，則可申請(qǐng)退兒童動(dòng)車費(fèi)，僅限1大帶1小可退，超過(guò)比例的兒童也需購(gòu)買兒童票。小童不含酒店早餐費(fèi)、門(mén)票、床位，超高自理。（早餐費(fèi)按入住酒店收費(fèi)規(guī)定，由家長(zhǎng)現(xiàn)付），小孩也不享受贈(zèng)送項(xiàng)目/景點(diǎn)，超高自理。
8、購(gòu)物點(diǎn)：純玩不進(jìn)店。景區(qū)商店、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場(chǎng)附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)靥厣幕?，游客?gòu)物為個(gè)人自主行為，以上均不屬于我社指定購(gòu)物店，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)，敬請(qǐng)注意。

1、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。
2、游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)（建議旅游者購(gòu)買）。
3、自由活動(dòng)期間交通費(fèi)和餐費(fèi)。
4、全程入住酒店產(chǎn)生的單房。
5、因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病等自身原因?qū)е碌娜松碡?cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。
6、景區(qū)小交通，這是景區(qū)體驗(yàn)項(xiàng)目自愿選擇。

報(bào)名參團(tuán)須知，請(qǐng)認(rèn)真閱讀，并無(wú)異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、此團(tuán) 10 人成團(tuán)，為保證游客可如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同組團(tuán)（廣東拼團(tuán)出發(fā)）。如報(bào)名人數(shù)不足 10 成人時(shí)無(wú)法成團(tuán)，或遇特殊情況（如：游客臨時(shí)退團(tuán)造成不成團(tuán)等）致使團(tuán)隊(duì)無(wú)法按期出行，我社提前 7天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計(jì)劃，我社將全額退還已交團(tuán)費(fèi)。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)火車票出票時(shí)間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)火車班次安排的首末站城市最終確定?？腿藢?duì)及出入城市港口有特別要求的，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社前臺(tái)同事說(shuō)明，并將要求寫(xiě)在報(bào)名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于火車座位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的車次往返（同一游玩團(tuán)體可能選用 2 個(gè)或以上的車次）。
5、團(tuán)隊(duì)均提前 5天或以上訂購(gòu)車票、酒店、車輛、門(mén)票等，如客人報(bào)名后退團(tuán)（含改期，改線，更改姓名或證件號(hào)碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（火車票、門(mén)票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟取?
6、火車票為實(shí)名制訂票，所分座位隨機(jī)產(chǎn)生，故不能保證座位的合理性，客人退票需傳真本人身份證給我社退票或自行到火車站退票。故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成無(wú)法正常參團(tuán)，火車票損失由客人承擔(dān)（包括異地火車票）。客人報(bào)名需要準(zhǔn)確的姓名和身份證號(hào)（以身份證為準(zhǔn)），如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，產(chǎn)生損失客人自理。
7、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對(duì)此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時(shí)間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門(mén)票價(jià)格退還。
8、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈(zèng)送項(xiàng)目）的，我社視客人自動(dòng)放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請(qǐng)游客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
9、免費(fèi)景點(diǎn)及贈(zèng)送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時(shí)間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問(wèn)題等原因?qū)е虏荒苜?zèng)送參觀的，敬請(qǐng)諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂(lè)項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。在參加此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
10、貴州地區(qū)硬件及軟件服務(wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，請(qǐng)團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會(huì)另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
11、購(gòu)物：部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場(chǎng)所均配備的購(gòu)物場(chǎng)所以及行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)，敬請(qǐng)注意。
12、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說(shuō)明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無(wú)法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動(dòng)不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待 18 周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
2）70-80周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報(bào)告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購(gòu)買對(duì)應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待 80 周歲及以上客人報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
13、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國(guó)家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動(dòng)車。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒(méi)有向旅行社提前說(shuō)明，報(bào)名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國(guó)家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
14、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見(jiàn)單”為準(zhǔn)，有任何投訴請(qǐng)于當(dāng)時(shí)提出，否則無(wú)法給予處理。
15、請(qǐng)游客（報(bào)名人及報(bào)名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請(qǐng)游客報(bào)名時(shí)認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報(bào)名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款

1.云南地區(qū)由于海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低，含氧量明顯降低，最初幾天盡可能避免劇烈運(yùn)動(dòng)，飲食要有節(jié)制，以免增加胃腸道負(fù)擔(dān)，吃飯不宜太飽，飲水不要太多，飲茶不要太濃，最好不要抽煙，飲酒，要具備良好的心理準(zhǔn)備，保持樂(lè)觀的情緒。這才是防治高原反應(yīng)的最佳”良藥”。 云南為海拔較高地區(qū)，車速、空調(diào)、同級(jí)酒店將不如廣東。
2.氣候：云南省氣候年溫差小，日溫差大；降水充沛，干濕季分明，每年5-10月份是雨季，其他季節(jié)為干季；昆明、大理年平均氣溫14.8℃，麗江、香格里拉12.6℃。3.高原地區(qū)晝夜溫差較大，需準(zhǔn)備長(zhǎng)袖衣褲、羊毛衫、夾克衫、羽絨等，需要隨時(shí)增添衣物，注意身體。請(qǐng)備舒適的旅游鞋、太陽(yáng)帽、雨具等。
3.高原海拔高，日照強(qiáng)烈、紫外線高，對(duì)眼睛有一定的傷害，請(qǐng)準(zhǔn)備有效隔絕紫外線的太陽(yáng)鏡，更應(yīng)準(zhǔn)備充足有效的抗水性防曬用品（陰天也要涂抹）、潤(rùn)唇膏，同時(shí)配備清熱、解渴、滋潤(rùn)的藥物或沖劑，如夏桑菊沖劑、板蘭根等，以免一時(shí)難以承受過(guò)于干燥低溫氣候。
4.由于云南屬于高原地區(qū)，海拔較高容易出現(xiàn)高原反應(yīng)，提醒女性游客在懷孕期間與60歲以上老人家及體弱者，慢性病患者，為避免出現(xiàn)意外，建議在醫(yī)院做體檢、謹(jǐn)慎出行！
5.云南環(huán)保原因、大部分酒店規(guī)定攝氏28度以上才開(kāi)空調(diào)，不當(dāng)?shù)貛е醒肟照{(diào)的酒店空調(diào)均定時(shí)開(kāi)放，還請(qǐng)見(jiàn)諒請(qǐng)諒解；
6.云南因山路較多且地理環(huán)境較特殊，只適用底盤(pán)較高國(guó)產(chǎn)旅游車，故座位間隔可能未如理想；高原行車，汽車容易出故障，途中可能會(huì)安排檢修，為免影響游客行程，司機(jī)在山路或高海拔路段行駛時(shí)將不開(kāi)空調(diào)，建議可打開(kāi)車窗，敬請(qǐng)諒解！因云南當(dāng)?shù)芈糜诬嚄l件有限，整個(gè)旅游市場(chǎng)上旅游車車齡都較長(zhǎng)。為了行車安全，導(dǎo)致車速有所限制，可能會(huì)延長(zhǎng)行車時(shí)間，敬請(qǐng)注意。
7.云南是少數(shù)民族聚居地，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；
8.本旅游線路含有高原地區(qū)的游覽項(xiàng)目，在此提醒，70歲以上者、患有高血壓、冠心病、糖尿病、慢性支氣管炎、肺心病、哮喘、貧血、感冒患者、孕婦、精神疾病患者等不適宜去高原地區(qū)旅游，請(qǐng)切勿盲目冒險(xiǎn)進(jìn)入高原。
【安全注意事項(xiàng)】：
1、“安全第一”，在旅行過(guò)程中，大家必須十分重視安全問(wèn)題，出團(tuán)前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導(dǎo)游的聯(lián)系方式。
2、參加團(tuán)隊(duì)旅游，必須聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動(dòng)，禁止擅自脫隊(duì)。行程中特別是在山地、天雨路滑時(shí)，請(qǐng)大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時(shí)，注意不要滑倒。入住后不要單獨(dú)外出行走。
4、請(qǐng)大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購(gòu)買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、注意財(cái)物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機(jī)與錢(qián)包）。
6、旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時(shí)旅游者應(yīng)當(dāng)明確，如涉及的活動(dòng)為中國(guó)法律所禁止的，無(wú)論旅游目的國(guó)家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動(dòng)，包括：
（一）含有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國(guó)法律實(shí)施上述行為而導(dǎo)致旅游者需要承擔(dān)相關(guān)行政或刑事責(zé)任的，與旅行社無(wú)關(guān)，由旅游自行者承擔(dān)。