1、機(jī)票 含廣州至烏魯木齊往返機(jī)票，含稅，機(jī)票屬于團(tuán)隊(duì)票，一經(jīng)確認(rèn)，退票不退任何費(fèi)用，不可改期、改簽等。
2、用車 滿16人升級(jí)2+1，不足16人根據(jù)人數(shù)安排車型，保證一人一正座
3、住宿 全程2晚溫德姆+4晚網(wǎng)評(píng)四鉆酒店+1晚景區(qū)小木屋，行程中所列參考酒店（旅行社將根據(jù)實(shí)際情況安排游客入住其中一家）由于新疆房型比較統(tǒng)一，所以無三人間、加床、大床，不設(shè)退房差，年齡超過12歲以上的視為成年，需占床位。如無人拼房，請(qǐng)客人自行補(bǔ)房差或拼房。補(bǔ)房差1150（11月10號(hào)前，11月11后1350）。在遇到政府征用，旺季房滿的情況下，旅行社不得不選用同等級(jí)的其他酒店，敬請(qǐng)諒解;
4、用餐 早餐為酒店含早；全程含7早9正，餐標(biāo)40元/正，。10人1桌8菜1湯，不足10人1桌菜量種類相應(yīng)減少但維持餐標(biāo)不變；如人數(shù)較少時(shí)，根據(jù)餐標(biāo)酌情安排餐食，酒店均含早，若客人不用，費(fèi)用不退，不含酒水，敬請(qǐng)諒解;
5、門票 全程含行程所列景點(diǎn)首道門票，標(biāo)注自理景點(diǎn)除外
6、保險(xiǎn) 我社已購(gòu)買了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，特別提醒旅游者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定另行投保人身意外傷害保險(xiǎn)
7、導(dǎo)服 當(dāng)?shù)貎?yōu)秀導(dǎo)游，10人以下司機(jī)兼向?qū)?br /> 8、購(gòu)物 全程不進(jìn)購(gòu)物店（備注: 景區(qū)、餐廳商場(chǎng)不屬于旅行社所安排的購(gòu)物店）
9、兒童 12歲以下含12歲是按兒童操作，精確到年份。含：旅游汽車費(fèi)、正餐餐費(fèi)。不含：門票、床位、早餐費(fèi)。（早餐費(fèi)按入住酒店收費(fèi)規(guī)定，由家長(zhǎng)現(xiàn)付）！
老人 根據(jù)旅游法相關(guān)條款，65歲以上（未滿18歲游客需家長(zhǎng)陪同參加，超過65歲以上游客需子女陪同參加）。老人參團(tuán)前需提供醫(yī)院出具的身體健康證明并簽訂免責(zé)協(xié)議書，因西北特殊旅游地理環(huán)境，此行程不適合70歲以上老人參加！

1、景區(qū)內(nèi)的自由活動(dòng)自行參與的項(xiàng)目，如：園中園門票，環(huán)保車、電瓶車、小交通、沙漠活動(dòng)項(xiàng)目。
2、全程入住酒店產(chǎn)生的單房差及加床費(fèi)用。
3、因不可抗力因素所引致的額外費(fèi)用。
4、因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。
5、個(gè)人消費(fèi)，如酒水、飲料、灑店內(nèi)洗衣、電話等未提到的其它服務(wù)。

一、報(bào)名參團(tuán)須知，請(qǐng)認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州邦越國(guó)際旅行社有限公司，許可證L-GD02115，聯(lián)系電話（020-83371233）。此團(tuán) 16 人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州邦越國(guó)際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請(qǐng)報(bào)名時(shí)以書面形式注明。此團(tuán)由廣州邦越國(guó)際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。
如報(bào)名人數(shù)不足10成人時(shí)無法成團(tuán)，或遇特殊情況（如：團(tuán)隊(duì)特惠機(jī)位取消或游客臨時(shí)退團(tuán)造成不成團(tuán)等）致使團(tuán)隊(duì)無法按期出行，我社提前5天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計(jì)劃，我社將全額退還已交團(tuán)費(fèi)。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票出票時(shí)間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢?duì)航班及出入港口有特別要求的，請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社前臺(tái)同事說明，并將要求寫在報(bào)名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用2個(gè)或以上的航班班次）。
4、機(jī)票浮動(dòng)幅度較大，且部分客人已享受我司報(bào)名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報(bào)名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無價(jià)格退還，敬請(qǐng)旅客注意！
5、團(tuán)隊(duì)均提前7天或以上訂購(gòu)機(jī)票、酒店、車輛、門票等，如客人報(bào)名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號(hào)碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟?，我社不提供機(jī)票報(bào)銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對(duì)此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時(shí)間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價(jià)格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈(zèng)送項(xiàng)目）的，我社視客人自動(dòng)放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請(qǐng)游客注意人身及財(cái)產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈(zèng)送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時(shí)間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜?zèng)送參觀的，敬請(qǐng)諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂項(xiàng)目的，敬請(qǐng)旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng)；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。在參加此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、西北地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，請(qǐng)團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會(huì)另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
10、購(gòu)物：西北地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場(chǎng)所均配備購(gòu)物場(chǎng)所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為，游客因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請(qǐng)注意。
11、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動(dòng)不便者。
B.未滿18周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
2）70-75周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報(bào)告且有70歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購(gòu)買對(duì)應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無法接待75周歲及以上、客人報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國(guó)家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動(dòng)車。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報(bào)團(tuán)時(shí)沒有向旅行社提前說明，報(bào)名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國(guó)家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報(bào)團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請(qǐng)于當(dāng)時(shí)提出，否則無法給予處理。
14、請(qǐng)游客（報(bào)名人及報(bào)名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請(qǐng)游客報(bào)名時(shí)認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報(bào)名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報(bào)名表及補(bǔ)充約定》之附件。

自費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議書（團(tuán)號(hào)： ）
為豐富旅游者的娛樂活動(dòng)，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，提供自費(fèi)景點(diǎn)（娛樂）項(xiàng)目供旅游者自行選擇參加與否。根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目需是應(yīng)旅游者要求或經(jīng)雙協(xié)商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，在本次旅行過程中，旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由旅行社安排旅游者自愿參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目，雙方確認(rèn)簽署本協(xié)議，具體約定如下：
1.以下推薦的自費(fèi)項(xiàng)目都是當(dāng)?shù)氐木A所在。您可以在自由活動(dòng)期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目，相信自費(fèi)活動(dòng)會(huì)帶給您不同的體驗(yàn)；
2.所有自費(fèi)項(xiàng)目絕不強(qiáng)迫，在旅游者自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目的情況下，如達(dá)到自費(fèi)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的成行人數(shù)，且在時(shí)間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等原因?qū)е聼o法安排，請(qǐng)您理解；
3.自費(fèi)項(xiàng)目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)目。如旅游者不參加自費(fèi)項(xiàng)目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。旅行社不會(huì)售賣此自費(fèi)項(xiàng)目表以外的任何其他項(xiàng)目；
4.自費(fèi)項(xiàng)目簡(jiǎn)要內(nèi)容參見本補(bǔ)充協(xié)議的自費(fèi)項(xiàng)目介紹，如您同意參加，須在自費(fèi)項(xiàng)目表[實(shí)際操作時(shí)請(qǐng)注意簽訂此書面文件]上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，您簽字確認(rèn)的將作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.請(qǐng)您在選擇自費(fèi)項(xiàng)目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后，導(dǎo)游將會(huì)進(jìn)行預(yù)訂，預(yù)訂成功后[原文為：費(fèi)用產(chǎn)生后。請(qǐng)酌]旅游者取消的，將無法退還您費(fèi)用。
行程上的自費(fèi)旅游項(xiàng)目?jī)H供參考，請(qǐng)游客根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況和行程安排自愿選擇參加
備注：
此行程以及《自費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約。當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形導(dǎo)致的景點(diǎn)、交通、住宿地點(diǎn)的臨時(shí)變動(dòng)、修改或更換，以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定時(shí)，本公司會(huì)在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會(huì)在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、鐵路車次取消延誤等）導(dǎo)致的一切超出費(fèi)用（如在外食、宿及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價(jià)。

我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
　　旅行社已就上述行程中自由活動(dòng)期間可以推薦的自費(fèi)項(xiàng)目及相關(guān)內(nèi)容、價(jià)格和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿參加上述自費(fèi)項(xiàng)目，旅行社并無強(qiáng)迫。
　　
客人聲明：本人及本人代表以上所列參團(tuán)的全體同行人，對(duì)以上條款內(nèi)容已完全了解和認(rèn)同，現(xiàn)予以簽字確認(rèn)。

游客簽字: 旅行社簽字：
日期： 日期：

1、氣候提示：冬季喀納斯氣溫會(huì)很寒冷，請(qǐng)穿著滑雪服滑雪褲前往，手套帽子都是必備的防寒用具。由于雪比較厚，請(qǐng)隨時(shí)兩人結(jié)伴而行。
頭部：帽子+護(hù)耳+口罩或飛巾
上衣：保暖內(nèi)衣+抓絨衣或毛衣+厚羽絨服
褲子：保暖褲+防風(fēng)厚褲子
鞋子：加厚鞋子+厚襪子
2、旅游提示：新疆地域遼闊，景點(diǎn)之間線路較長(zhǎng)，故乘車時(shí)間較長(zhǎng)，相對(duì)內(nèi)地旅游比較辛苦，請(qǐng)游客做好心理準(zhǔn)行程中安排很多游玩設(shè)施，需注意以下事項(xiàng)：錢包、手機(jī)、鑰匙等隨身物品交由同伴保管或自行保管好；游玩時(shí)請(qǐng)聽從工作人員的安排，請(qǐng)勿擅自做主。
3、調(diào)整個(gè)人生物鐘：因地理位置之故，新疆與內(nèi)地存在兩個(gè)小時(shí)差，一天的生活安排應(yīng)比內(nèi)地晚兩個(gè)小時(shí)。初始有些不適應(yīng)，要調(diào)節(jié)好自己的生物鐘，以免出現(xiàn)其他不良反應(yīng)。新疆通用北京時(shí)間，但是有部分少數(shù)民族仍慣用“新疆時(shí)間”。詢問時(shí)間時(shí)要問清這一點(diǎn)，以免在時(shí)間上出差錯(cuò)，影響行程；
4、飲食提示：在新疆旅行過程中，要注意多喝水，由于餐飲多為牛、羊肉，且北方大部分地區(qū)口味偏重，喜辛辣；尤其提示的是吃完肉類食品后不要立即喝涼水，避免腸胃不適，腹瀉等消化不良現(xiàn)象。如客人口味不習(xí)慣可帶些小零食，以備不時(shí)之需；
5、民俗了解：新疆是一個(gè)少數(shù)民族聚居的地區(qū)，行程中包含民風(fēng)民俗內(nèi)容，所以尊重地方的民族習(xí)慣是我們必須要做到的。在旅游中一定要認(rèn)真聽從導(dǎo)游的講解，不但能夠讓您了解到和少數(shù)民居交流的注意事項(xiàng)，而且對(duì)于增長(zhǎng)您的知識(shí)也是一個(gè)很大的樂趣；
6、住宿提示：因新疆經(jīng)濟(jì)較之內(nèi)地落后，因此賓館與內(nèi)地同級(jí)賓館之間、景區(qū)與城市同級(jí)賓館之間都略有差異，對(duì)此，客人需要有足夠的心里準(zhǔn)備；
7、為了使你的旅游不留下遺憾，請(qǐng)勿必保持好你的相機(jī)電量及內(nèi)存空間的充足，以便能拍攝下新疆獨(dú)有的自然風(fēng)光及民風(fēng)俗；
8、必備物品：暖寶寶若干、保溫杯、墨鏡、厚手套、相機(jī)電池、手機(jī)保護(hù)套、充電寶。
重要提示：
1、新疆酒店標(biāo)準(zhǔn)比南方城市偏低，請(qǐng)旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。行程中以標(biāo)間為主，基本沒有大床房或三人房。
2、如遇人力不可抗拒因素（降雪、暴雨、汽車檢修等）或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的（如當(dāng)?shù)厮聫R法會(huì)等）景點(diǎn)和項(xiàng)目，我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn)或項(xiàng)目,贈(zèng)送景點(diǎn)和項(xiàng)目費(fèi)用不退，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整。
3、新疆個(gè)別景點(diǎn)海拔較高，請(qǐng)盡量避免劇烈運(yùn)動(dòng)，如稍有不適，請(qǐng)盡快告知導(dǎo)游，我們會(huì)根據(jù)客人身體情況做相應(yīng)處理；因自身身體原因不能繼續(xù)行程的游客請(qǐng)?zhí)崆半x團(tuán)，離團(tuán)產(chǎn)生的費(fèi)用游客自行承擔(dān)。
4、行程中請(qǐng)避免離團(tuán)活動(dòng)，如確有需要，請(qǐng)?zhí)崆耙远绦呕驎娣绞酵▓?bào)導(dǎo)游，并在約定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)歸隊(duì)。對(duì)于存在安全隱患，治安不理想的地區(qū)，請(qǐng)游客避免前往。自由活動(dòng)期間請(qǐng)結(jié)伴而行，避免單獨(dú)行動(dòng)。非本公司組織安排的游覽活動(dòng)，旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。由此發(fā)生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔(dān)和解決，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。夜間或自由活動(dòng)期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機(jī)號(hào)備用，注意人身和財(cái)物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺(tái)保險(xiǎn)柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費(fèi)的午餐。
5、文明旅游、文明出行，自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販，如無意購(gòu)買請(qǐng)不要與其講價(jià)還價(jià)，一旦講好價(jià)格不購(gòu)買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請(qǐng)保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。
6、請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在青海，甘肅當(dāng)?shù)?，旅游者自行填寫的意見單為主要依?jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將不予受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒?，提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
7、特種線路對(duì)游客年齡及身體狀況有如下要求：(1)有高血壓、貧血、心臟病、或曾有過肺水腫病史等高原禁忌等疾病的或其他不適合參加高原活動(dòng)的疾病的游客，嚴(yán)禁參加本次行程。(2)客人對(duì)自身健康狀況了解，認(rèn)為可以參加本次行程的需簽訂---健康承諾書。(3)65歲以上及10歲以下兒童請(qǐng)勿參加本行程。

重要告知.
應(yīng)國(guó)家最高人民法院失信人（包括失信人被執(zhí)行人、限制消費(fèi)人員）不得乘坐飛機(jī)之規(guī)定，各大航空公司不允許失信人購(gòu)買飛機(jī)票（詳情參見：中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)相關(guān)聲明 http://zxgk.court.gov.cn）。如果游客屬于失信人請(qǐng)勿報(bào)團(tuán)出行！如已列為失信人的游客仍決定參團(tuán)出游的，請(qǐng)于報(bào)名繳費(fèi)前向旅行社明確說明此情況，由旅行社安排是否參團(tuán)。
如游客違反告知義務(wù)，需自行承擔(dān)旅游不能成行、購(gòu)機(jī)票不能退回的損失（包括占位虛耗機(jī)位未能出票的機(jī)票全款損失）旅行社將按照旅游法之規(guī)定退款，且不能開具任何發(fā)票。游客違反告知義務(wù)，若法制航空公司全團(tuán)旅客座位，將承擔(dān)其他游客的購(gòu)票損失即不能按時(shí)出行之損失的賠償責(zé)任。國(guó)家失信人驗(yàn)證官網(wǎng)為：http://shixin.court.gov.cn

健康聲明免責(zé)書
健康聲明免責(zé)書（65 歲以上老年游客報(bào)名時(shí)寫 ， 作為《國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》 附件－1）
游客姓名： 身份證號(hào)： 聯(lián)系電話： 地址：
（應(yīng)急聯(lián)系人 ， 能隨時(shí)聯(lián)系到的親屬）
為了確保老年游客能愉快地完成旅行 ， 旅行社特告知如下事項(xiàng)：
一、 由于此次旅游系長(zhǎng)距離、 長(zhǎng)時(shí)間旅行，途中的時(shí)間較長(zhǎng)，參觀游覽中較辛苦，海拔較高，請(qǐng)權(quán)衡自己健康狀 況是否適應(yīng)本次旅行。
二、 行動(dòng)不便或生活不能自理者 ， 不宜參加本次旅行。
三、 患有嚴(yán)重疾?。òǎ?心腦血管疾病、 循環(huán)系統(tǒng)疾病、 精神疾病以及在旅行途中容易復(fù)發(fā)、 可能威脅生命安 全的慢性疾病等） 者 ， 不宜參加本次旅行。
客人承諾事項(xiàng)： 本人已仔細(xì)閱讀上述“旅行社上述告知事項(xiàng)”， 確認(rèn)個(gè)人健康狀況并無不適合本次旅行之事項(xiàng)。 旅客簽名： 家屬簽名：

（如因客人自身身體原因 ， 導(dǎo)致的一切后果及產(chǎn)生的一切費(fèi)用 ， 由客人自行承擔(dān) ， 與旅行社無關(guān)?。。。?br /> 簽署日期： 年 月 日