1. 住宿：全程歐洲豪華酒店（以兩人一房為標(biāo)準(zhǔn)、酒店歐陸式早餐）；
2. 用餐：行程注明所含7次早餐，12次正餐，以中式六菜一湯為主（不含酒水），其中2餐為峽灣酒店晚餐,1餐納爾維克酒店晚餐；8-10人一桌，或根據(jù)餐廳提供桌型安排就餐座位；無法安排中餐的城市將安排當(dāng)?shù)夭突蛲瞬唾M(fèi)，所有餐食如自動(dòng)放棄，款項(xiàng)恕不退還；如果在全團(tuán)協(xié)議下同意更改為風(fēng)味餐，不退正常團(tuán)餐費(fèi)用；
3. 國際交通：國際間往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機(jī)票、機(jī)場稅及燃油附加費(fèi)，及歐洲境內(nèi)段機(jī)票（含機(jī)場稅）；
4. 用車：境外旅游巴士：根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)，安排35-50座巴士，及專業(yè)外籍司機(jī)；
5. 國內(nèi)交通：廣州/深圳往返北京首都機(jī)場的聯(lián)運(yùn)航班；
6. 門票：特羅姆瑟纜車、 卑爾根高山纜車等景點(diǎn)或活動(dòng)門票，其他為免費(fèi)對(duì)外開放或外觀景點(diǎn)或另付費(fèi)項(xiàng)目；
7. 簽證：包含挪威ADS簽證費(fèi)用及全程司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)。
8. 保險(xiǎn)：境外30萬人民幣醫(yī)療險(xiǎn)。自備簽證或免簽的客人請自理旅游意外保險(xiǎn)；
9. WiFi：2人共享WiFi設(shè)備。

1. 個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)：65歲以上（含65歲）老年人特殊保險(xiǎn)費(fèi)用（請視自身情況購買，并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書）；
2. 另因境外目的地有服務(wù)費(fèi)文化，為了感謝歐洲各地有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解及熱忱服務(wù)（例如：斯德哥爾摩等），請另付上服務(wù)費(fèi)EUR 1/人。
3. 單房差：酒店單人房附加費(fèi)4200 元/人 注：酒店單房差僅指普通單人間（如團(tuán)友要求大床單間或單獨(dú)一人住標(biāo)雙，單房差另議）；
a)**分房以團(tuán)友報(bào)名的先后順序安排拼房，若團(tuán)友不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排，或出現(xiàn)單男單女且團(tuán)中無同性別團(tuán)員同住的情況，需在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房；
4.行程表費(fèi)用包含項(xiàng)目以外或未提及活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用，例如行程不含的特殊門票、特殊交通、酒店內(nèi)的私人消費(fèi)等費(fèi)用。

出行警示及說明
挪威北部冬季天氣寒冷且多變，可能會(huì)出現(xiàn)暴風(fēng)雪、冰雹、大雨等惡劣天氣。在前往此目的地旅行前請?zhí)崆傲私猱?dāng)?shù)靥鞖猓鶕?jù)天氣情況準(zhǔn)備衣物和裝備。如因惡劣天氣等不可抗力因素導(dǎo)致封路、繞路、飛機(jī)延誤或取消，旅行社有權(quán)調(diào)整行程內(nèi)容，亦有權(quán)縮短或延長旅程。產(chǎn)生的額外支出和損失，根據(jù)旅游法及合同約定各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

1.氣候溫度：挪威和芬蘭北部冬季天氣非常寒冷，氣溫可能會(huì)在零下十度至零上五度之間變化。天氣也非常多變，可能會(huì)出現(xiàn)暴風(fēng)雪、冰雹、大雨等惡劣天氣。在冬季前往此目的地旅游的游客需要提前了解當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r，并根據(jù)天氣情況準(zhǔn)備好相應(yīng)的衣物和裝備：羽絨服、毛衣、長褲、防水鞋、手套、圍巾和帽子等。
2.冬季觀光：雖然挪威和芬蘭北部的冬季氣候寒冷，但是冬季旅游也有很多優(yōu)點(diǎn)。首先，冬季是觀賞極光的時(shí)間。在冬天的黑夜里，你可以看到美麗的綠色和紫色極光，這是一種難以忘懷的體驗(yàn)。游客需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的器材，如三腳架、快門線等，以便拍攝美麗的極光照片。
特別注意：極光為自然現(xiàn)象，是否出現(xiàn)需依當(dāng)日氣候條件而定，無法保證絕對(duì)可以見到。不便之處，敬請見諒！
3.注意交通：挪威和芬蘭北部的冬季道路非常危險(xiǎn)，尤其是在下雪或者刮風(fēng)的情況下。冬季冰島的日照時(shí)間非常短，很容易在黑暗中行車。游客需要提前了解當(dāng)?shù)氐慕煌ㄇ闆r，并盡可能選擇安全可靠的交通工具，如租車或者參加旅游團(tuán)等。如遇極端天氣，旅行社和導(dǎo)游有權(quán)利根據(jù)當(dāng)下條件調(diào)整或取消行程。
預(yù)訂限制
此線路因服務(wù)能力有限，無法接待6歲以下兒童出行；
出于安全考慮，18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同；
此線路行程強(qiáng)度較大，請確保身體健康適宜旅游，如出行人中有75周歲(含)以上老人，須至少有1位18周歲—69周歲親友陪同方可參團(tuán)，不接受70歲以上老人單獨(dú)出行，敬請諒解！
出于安全考慮，本產(chǎn)品不接受孕婦預(yù)訂，敬請諒解！
安全指南
1. 境外游覽時(shí)游客應(yīng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。歐洲整體治安相對(duì)較好，但某些國家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過程中，時(shí)刻注意自己隨身攜帶的物品安全；
2. 乘坐交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時(shí)，也請務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，現(xiàn)金不屬于保險(xiǎn)公司的受保范圍內(nèi)；
3. 因個(gè)人疏忽丟失任何財(cái)物（機(jī)票、護(hù)照、錢財(cái)、衣物等），旅游社將不負(fù)任何責(zé)任；并且不可以因此耽誤團(tuán)組行程；
4. 自由活動(dòng)期間如果下海游泳或者從事與海有關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)，要注意安全，切忌不可以逞強(qiáng)，以免出現(xiàn)生命危險(xiǎn)；
5. 旅行社原則上不會(huì)在行程中安排高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，在自由活動(dòng)期間請您慎重選擇參加諸如湖區(qū)游船、雪山活動(dòng)、熱氣球、普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。
產(chǎn)品說明
1.兒童不占床：回團(tuán)當(dāng)日不足5歲的兒童可以安排不占床（若您為1大1小出行，為避免打攪您和同房客人的休息，則兒童必須占床），團(tuán)費(fèi)可減部分單間差，具體咨詢報(bào)名客服。此收費(fèi)提供機(jī)位、車位、餐位及行程包含的門票，不提供住宿床位及酒店早餐（兒童若占床位，則按照成人標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)）。
2.本產(chǎn)品為我公司包價(jià)產(chǎn)品，所有牽涉到的機(jī)票、酒店、用餐、景點(diǎn)門票等除特別說明的價(jià)格外均為一體價(jià)格，不得拆分，若遇境外景點(diǎn)、火車等對(duì)青少年、老人優(yōu)惠或者免費(fèi)，均不在此列，無法退費(fèi)，敬請諒解！
3.導(dǎo)游會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序，但不得減少游覽時(shí)間；
4.行程中城市間的公里數(shù)為直線距離，僅作為參考；
5.行程中的景點(diǎn)游覽時(shí)間，包括步行、游船、火車、觀光排隊(duì)等候等時(shí)間總和。

本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州華程國際旅行社有限公司，許可證號(hào)：L-GD-CJ00321，此團(tuán) 15人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州華程國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請報(bào)名時(shí)以書面形式注明。此團(tuán)由廣州華程國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時(shí)間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對(duì)此表示同意。

重要條款一
1.因客人個(gè)人原因提出取消行程，需要根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)支付已經(jīng)發(fā)生的旅游費(fèi)用：
1）出發(fā)前29日至15日，團(tuán)費(fèi)總額的5%；
2）出發(fā)前14日至7日，團(tuán)費(fèi)總額的20%；
3）出發(fā)前6日至4日，團(tuán)費(fèi)總額的50%；
4）出發(fā)前3日至1日，團(tuán)費(fèi)總額的60%；
5）出團(tuán)當(dāng)天取消，團(tuán)費(fèi)總額的70%；
如按上述約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前29天外取消的，也將產(chǎn)生實(shí)際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。
2.請您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領(lǐng)館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費(fèi)（含簽證服務(wù)費(fèi)）1100元/人；
3. 如果您已自備簽證，請務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件/影印件，用于核對(duì)姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻，相應(yīng)損失需自行承擔(dān)。
4.若內(nèi)陸段機(jī)票、火車、輪船等其他交通工具需要提前開票的，開票后，按實(shí)際損失額外收取；
5.在行程中解除合同的，除不可抗力因素導(dǎo)致外，視為甲方自愿放棄剩余服務(wù)的產(chǎn)品，甲方支付的所有款項(xiàng)不予退還，由此給乙方造成的所有損失由甲方承擔(dān)；
6. 如有游客額外升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或增加要求所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，以實(shí)際為準(zhǔn)收取，費(fèi)用包括但不限于以上列舉取消條款。
7.因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)票的特殊性，雙方在確認(rèn)出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走，我社有權(quán)收取所有票款，如尚未支付票款，我社有權(quán)追索收取所有票款；

注意事項(xiàng)一
1.歐洲晝夜溫差大、每年平均溫度最熱超過30度的情況不超過兩個(gè)月，且歐洲各國環(huán)保意識(shí)強(qiáng)，故至今歐洲部分酒店并不配備冷氣空調(diào)，并非酒店設(shè)施不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，敬請諒解；
2.歐洲酒店強(qiáng)調(diào)建筑物本身的歷史價(jià)值，故一些酒店因建筑主題架構(gòu)無法進(jìn)行改造，以致酒店房間有格局大小不一的狀況。如因酒店標(biāo)準(zhǔn)房間不夠原因，酒店升級(jí)個(gè)別房間，此情況非本公司能掌控，并非差別待遇，敬請諒解；
3.請勿在酒店房間內(nèi)抽煙，如有抽煙，需根據(jù)各酒店規(guī)定罰款，通常罰款金額100-500歐元之間，敬請注意；
4.本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。產(chǎn)生的額外支出或損失，根據(jù)旅游法及合同約定各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
注意事項(xiàng)二
極光小知識(shí)
1) 極光原理:太陽活動(dòng)→太陽風(fēng)→極光強(qiáng)度
2) 學(xué)術(shù)一下的話，極光是一種大規(guī)模放電的過程，太陽風(fēng)的帶電粒子到達(dá)地球附近，地球的磁力線迫使一部分沿著磁場線集中到南北兩極。當(dāng)帶電粒子進(jìn)入大氣層上空（約 80 公里的高空左右）時(shí) ，與大氣中的原子和分子（主要是氮和氧）發(fā)生碰撞，釋放出能量形成極光。所以全球只有兩極附近的區(qū)域能看到極光，南北半球各有一個(gè)極光帶。除了冰島，挪威、加拿大、格陵蘭、阿拉斯加、瑞典、芬蘭也是北半球常能看極光的區(qū)域。
3) 極光預(yù)測: 就好比天氣難以預(yù)測一樣，太陽活動(dòng)很難有精確的預(yù)報(bào)，我們只知道比如太陽黑字周期這種大規(guī)律。所以準(zhǔn)確的預(yù)測極光活動(dòng)（目前）是不可能的。但由于太陽風(fēng)到達(dá)地球需要一段時(shí)間，科學(xué)家可以通過觀測，在太陽風(fēng)粒子啪啪啪砸到地球臉上之前，給出一般 4－5 天的極光強(qiáng)度預(yù)報(bào)。這個(gè)可以在當(dāng)?shù)氐奶鞖忸A(yù)報(bào)網(wǎng)站查到相關(guān)信息。
4) 賞北極光的前提條件是足夠的黑暗和晴朗的天空，因此，深秋、冬季和初春（九月至三月）都是最理想的季節(jié)。一天中最好的時(shí)辰是午夜前后的一兩個(gè)時(shí)。北極光可能會(huì)在空中持續(xù)20 秒乃至幾個(gè)小時(shí)！
5) 看極光該穿什么、帶什么：看極光因?yàn)樾枰诮纪忾L時(shí)間蹲點(diǎn)等待，又沒有太多活動(dòng)，很容易覺得冷。所以一定要穿的厚一點(diǎn)。帽子、圍巾、手套都必不可少。此外，厚襪子厚鞋至關(guān)重要，否則可能會(huì)冷到感覺不到腳趾頭。
6) 如果有熱寶寶貼，可以帶上一些。熱水瓶也是好東西。
7) 防寒服：以輕便保暖為主，即便在北極圈，通常都不提供個(gè)人保暖裝備，所以，除了貼身的保暖內(nèi)衣外，最好準(zhǔn)備輕便的高絨含量的中長款羽絨服。
防寒靴：最好準(zhǔn)備一雙溫標(biāo)在攝氏零下 30 度的高筒防寒雪地鞋，如果自己無法準(zhǔn)備防寒鞋的情況下，最好準(zhǔn)備氈鞋墊、羊毛襪或雙厚棉襪，再穿登山靴即可。
防滑鞋鏈：在夾冰夾雪的小路上綁在雪地靴上使用。
帽子：建議準(zhǔn)備一個(gè)抓絨帽及一個(gè)抓絨的脖套，這樣在穿防寒服的時(shí)候會(huì)增加保暖的系數(shù)。
眼鏡：建議佩戴隱形眼鏡，否則，嘴里呼出的氣會(huì)常常使眼鏡的鏡片蒙霧。如果必須要佩
戴眼鏡，注意千萬不要使用金屬鏡架的眼鏡。
手套：手指靈活的手套，在阿拉斯加每年的 12 月-1 月盡量不要讓自己的雙手長時(shí)間地暴露在空氣中，否則在不知不覺的情況下，手指就會(huì)凍傷碳化。
8) 極光攝影：拍攝極光需要可以長時(shí)間曝光的相機(jī)，手機(jī)是肯定不行的。一些基本注意事項(xiàng)：1. ISO 調(diào)高至 800 左右； 2.長時(shí)間曝光：根據(jù)環(huán)境和極光亮度，曝光 15 秒至 30 秒左右，
3. 三腳架：長時(shí)間曝光需要相機(jī)穩(wěn)定，所以一定需要三角架。三腳架最好是有一定重量、不會(huì)輕易被風(fēng)吹的搖晃的；
4. 備用電池：電池在冷的環(huán)境小消耗更快，多帶一塊備用電池最保險(xiǎn)；
5. 構(gòu)圖：拍攝極光最好有前景，有環(huán)境襯托出極光的比例。如果有水能反射極光也會(huì)有很夢幻的效果。
9) 最重要的：心態(tài)！ 有充分的準(zhǔn)備更有利于在對(duì)的時(shí)間對(duì)的地點(diǎn)找到極光，但是極光真的是很看運(yùn)氣的一件事，所以心態(tài)很重要，看緣分吧！