1、機(jī)票 含往返團(tuán)隊(duì)機(jī)票，含機(jī)票稅。一經(jīng)確認(rèn)，退票不退任何費(fèi)用，不可改期、改簽等。
2、用車 全程旅游車，根據(jù)人數(shù)安排，確保一人一正座。部分車程較遠(yuǎn)，請您保持耐心，沿途可欣賞車外風(fēng)光。
3、住宿 全程安排3晚網(wǎng)評3鉆酒店、長白山升級一晚當(dāng)?shù)販厝频辏?晚特色暖炕2-4人暖炕（獨(dú)立衛(wèi)浴，自備洗漱用品和拖鞋）。全程酒店無三人間，若出現(xiàn)單男單女需補(bǔ)單房差。
參考酒店：
吉林：君荷假日、紫氣東來、鴻博輕奢、賽菲爾酒店、恒陽大飯店或同級
二道白河升級當(dāng)?shù)販厝獏⒖季频辏河^景酒店、山水泉、寶石國際、金水鶴、國信酒店或同級溫泉酒店
延吉：長白松酒店、德銘商務(wù)、潮漫酒店、東北亞酒店或同級
雪鄉(xiāng)民宿：雪鄉(xiāng)(2-4人炕，獨(dú)衛(wèi)浴)
哈爾濱參考酒店：悅賓酒店、如楓酒店、隆逸、柏拉圖或同級
補(bǔ)房差如下：
備注：補(bǔ)房差不包含雪鄉(xiāng)住宿；退房差含早餐，不退雪鄉(xiāng)住宿；東北地區(qū)星級標(biāo)準(zhǔn)酒店整體設(shè)施條件和服務(wù)質(zhì)量不及南方大城市，請游客入鄉(xiāng)隨俗，多觀風(fēng)景，多拍靚照?。?br /> ①酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，貴賓須聽從導(dǎo)游安排住房，若經(jīng)協(xié)調(diào)最終后仍不能安排，酒店押金需游客自付前臺。
②兒童用房默認(rèn)不占床，如需占床請補(bǔ)交單房差。
③由于房型比較統(tǒng)一，因此酒店可能不具備三人間、加床、大床等條件。
④客人若入住但不占床不作退房差處理。
⑤雪鄉(xiāng)沒有一次性洗漱用品，建議客人自帶
備注：在遇到政府征用，旺季房滿的情況下，旅行社有權(quán)選用同等級的其他酒店，敬請諒解！
4、用餐 含6正5早；早餐為酒店含早；正餐餐標(biāo)30元/人，正餐八菜一湯，團(tuán)餐十人一桌；如人數(shù)不足十人，將根據(jù)實(shí)際情況酌情安排。所有團(tuán)餐不論客人享用與否，餐費(fèi)不退。
5、門票 全程含行程所列景點(diǎn)首道門票（不含小交通，園中園等），自理景點(diǎn)除外。此團(tuán)是特價團(tuán)，產(chǎn)生的門票優(yōu)惠不退、客人不參觀不退任何票費(fèi)用。（一經(jīng)報名，不退不換！行程中門票費(fèi)用為優(yōu)惠價格核算，老人、軍官證等不再享受其他優(yōu)惠）
6、保險 我社已購買了旅行社責(zé)任險，特別提醒旅游者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定另行投保人身意外傷害保險。
7、導(dǎo)服 安排持證優(yōu)秀中文導(dǎo)游。如不足10人安排司機(jī)兼向?qū)А?br /> 8、購物 景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購物場所及二次消費(fèi)，為景區(qū)自行經(jīng)營模式，與旅行無關(guān)。不屬于旅行社進(jìn)店行為，出現(xiàn)相關(guān)問題與旅行社無關(guān)，請謹(jǐn)慎選擇。
9、兒童 2-12歲以下按兒童操作，精確到月份。含：機(jī)票、旅游汽車費(fèi)、正餐半餐餐費(fèi)、早餐。不含：門票、床位（超高敬請自理）

1、景區(qū)內(nèi)的自由活動自行參與的項(xiàng)目，如：園中園門票，環(huán)保車、電瓶車、小交通、等活動項(xiàng)目。
2、全程入住酒店產(chǎn)生的單房差及加床費(fèi)用。
3、因不可抗力因素所引致的包括但不限于航班取消等導(dǎo)致客人產(chǎn)生的額外費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)該費(fèi)用，望知悉。
4、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導(dǎo)致的人身財產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。
5、個人消費(fèi)，如酒水、飲料、灑店內(nèi)洗衣、電話等未提到的其它服務(wù)。
6、其他：必坐小交通需自理：長白山環(huán)保車 85+班線車 35+倒站車 80 ，共計(jì)200元/人
特別備注：此線路為打包優(yōu)惠價，所有費(fèi)用不用不退，敬請諒解！

一、報名參團(tuán)須知，請認(rèn)真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認(rèn)：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：廣州邦越國際旅行社有限公司，許可證L-GD02115，聯(lián)系電話（020-83371233）。此團(tuán) 10 人成團(tuán)，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州邦越國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團(tuán)出發(fā)），如客人不接受拼團(tuán)出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團(tuán)由廣州邦越國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導(dǎo)游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團(tuán)前派發(fā)的出團(tuán)通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
如報名人數(shù)不足10成人時無法成團(tuán)，或遇特殊情況（如：團(tuán)隊(duì)特惠機(jī)位取消或游客臨時退團(tuán)造成不成團(tuán)等）致使團(tuán)隊(duì)無法按期出行，我社提前5天通知游客，游客可根據(jù)自身情況改線或改期，如不能更改出游計(jì)劃，我社將全額退還已交團(tuán)費(fèi)。
2、我司在不影響原行程游玩標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)的前提下，根據(jù)航空公司機(jī)票出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實(shí)際情況最終確認(rèn)，如有調(diào)整由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游與游客簽名確認(rèn)。
3、由于航班機(jī)位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團(tuán)體可能選用2個或以上的航班班次）。
4、機(jī)票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導(dǎo)致不同日期報名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團(tuán)隊(duì)均提前7天或以上訂購機(jī)票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團(tuán)（含改期，改線，更改登機(jī)姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標(biāo)準(zhǔn)，我社將扣除實(shí)際損失費(fèi)用（機(jī)票、火車票、門票、酒店、車費(fèi)分?jǐn)偟龋疑绮惶峁C(jī)票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況對此參考旅游行程的景點(diǎn)游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點(diǎn)我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導(dǎo)致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團(tuán)或放棄游覽景點(diǎn)（含贈送項(xiàng)目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費(fèi)用；客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動時（含酒店、用餐、景點(diǎn)等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團(tuán)期間的一切行為責(zé)任游客自負(fù)。
8、免費(fèi)景點(diǎn)及贈送項(xiàng)目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預(yù)約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費(fèi)用。旅游者參加屬于高風(fēng)險性游樂項(xiàng)目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、西北地區(qū)是當(dāng)?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達(dá)的廣州存在一定差距，請團(tuán)友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店。
10、購物：西北地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀(jì)念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
11、行程服務(wù)項(xiàng)目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿18周歲及老年旅游者預(yù)訂提示：
1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團(tuán)，因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報名出游，敬請諒解。
2）70-75周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有70歲以下家屬陪同，需簽署免責(zé)并購買對應(yīng)的旅游意外保險方可出游。
3）因服務(wù)能力所限，無法接待75周歲及以上、客人報名出游，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機(jī)、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團(tuán)時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機(jī)票位置向航空公司支付了機(jī)票定金（或全款），失信人的機(jī)票費(fèi)用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔(dān)！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團(tuán)前可到該網(wǎng)站進(jìn)行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實(shí)際損失（機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等等）需要由客人承擔(dān)。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當(dāng)?shù)厮?ldquo;意見單”為準(zhǔn)，有任何投訴請于當(dāng)時提出，否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團(tuán)的全體同行人）請游客報名時認(rèn)真閱讀此行程每一點(diǎn)，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認(rèn)真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》、《報名表及補(bǔ)充約定》之附件。

自費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議書（團(tuán)號： ）
為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，提供自費(fèi)景點(diǎn)（娛樂）項(xiàng)目供旅游者自行選擇參加與否。根據(jù)《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目需是應(yīng)旅游者要求或經(jīng)雙協(xié)商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，在本次旅行過程中，旅行社應(yīng)旅游者要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由旅行社安排旅游者自愿參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目，雙方確認(rèn)簽署本協(xié)議，具體約定如下：
1.以下推薦的自費(fèi)項(xiàng)目都是當(dāng)?shù)氐木A所在。您可以在自由活動期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目，相信自費(fèi)活動會帶給您不同的體驗(yàn)；
2.所有自費(fèi)項(xiàng)目絕不強(qiáng)迫，在旅游者自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目的情況下，如達(dá)到自費(fèi)項(xiàng)目對應(yīng)的成行人數(shù)，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因?qū)е聼o法安排，請您理解；
3.自費(fèi)項(xiàng)目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)目。如旅游者不參加自費(fèi)項(xiàng)目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動。旅行社不會售賣此自費(fèi)項(xiàng)目表以外的任何其他項(xiàng)目；
4.自費(fèi)項(xiàng)目簡要內(nèi)容參見本補(bǔ)充協(xié)議的自費(fèi)項(xiàng)目介紹，如您同意參加，須在自費(fèi)項(xiàng)目表[實(shí)際操作時請注意簽訂此書面文件]上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，您簽字確認(rèn)的將作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.請您在選擇自費(fèi)項(xiàng)目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后，導(dǎo)游將會進(jìn)行預(yù)訂，預(yù)訂成功后[原文為：費(fèi)用產(chǎn)生后。請酌]旅游者取消的，將無法退還您費(fèi)用。
行程上的自費(fèi)旅游項(xiàng)目僅供參考，請游客根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況和行程安排自愿選擇參加
備注：
此行程以及《自費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約。當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形導(dǎo)致的景點(diǎn)、交通、住宿地點(diǎn)的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定時，本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、鐵路車次取消延誤等）導(dǎo)致的一切超出費(fèi)用（如在外食、宿及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價。

我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
　　旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的自費(fèi)項(xiàng)目及相關(guān)內(nèi)容、價格和風(fēng)險對我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿參加上述自費(fèi)項(xiàng)目，旅行社并無強(qiáng)迫。
　　
客人聲明：本人及本人代表以上所列參團(tuán)的全體同行人，對以上條款內(nèi)容已完全了解和認(rèn)同，現(xiàn)予以簽字確認(rèn)。

游客簽字: 旅行社簽字：
日期： 日期：

特別提示：
1、備注：本行程為打包價  住房、門票、用餐等不參加不退費(fèi)用，敬請諒解！
2、 東北冬季為冰雪旅游季，路面濕滑，游覽景區(qū)以看冰玩雪為主。孕婦拒收（若隱瞞情況報名，發(fā)生一切意外我社概不負(fù)責(zé)）。70歲以上老人請根據(jù)自身情況，若報名請一定有家屬陪同（直系親屬陪同，陪同人員年紀(jì)不能大于60歲）。
3、冬季的冰雪旅游受天氣影響嚴(yán)重，尤其下雪會導(dǎo)致高速公路封路，我社在保證游客安全的前提下盡量安排合理的游覽內(nèi)容，如果有超出行程所含費(fèi)用的，請游客自行承擔(dān)。請游客朋友諒解！
4、贈送內(nèi)容若因旅游者個人原因不能參加或享受該服務(wù)的及天氣原因無法安排費(fèi)用不退，且我社不承擔(dān)任何違約責(zé)任，最終解釋權(quán)歸旅行社所有。

重要告知.（請您仔細(xì)閱讀）

1、團(tuán)隊(duì)機(jī)票一經(jīng)開出，不得改簽，不得簽轉(zhuǎn)，不得退票！http://zxgk.court.gov.cn/shixin/（失信人員網(wǎng)站），若客人為失信人或?yàn)楹娇展玖腥氲暮诿麊?，?dǎo)致無法出票的，費(fèi)用全損！
2、此線路產(chǎn)品為全款買斷機(jī)位后銷售，客人一經(jīng)確認(rèn)出行，臨時取消導(dǎo)致機(jī)位沒有時間進(jìn)行第二次銷售而產(chǎn)生的損失，由客人負(fù)責(zé)！