1、交通：往返程經(jīng)濟艙機票。（團隊機票將統(tǒng)一出票，如遇政府或航空公司政策性調(diào)整燃油稅費，在未出票的情況下將進行多退少補，敬請諒解。機票一經(jīng)開出，不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不得退票）。進出港口、航班時間等以航司出票為準。
2、用車：根據(jù)實際人數(shù)全程當?shù)剡x用11—55座空調(diào)旅游車，保證一人一正座。
3、住宿：全程入住舒適型酒店標準雙人間；酒店不提供自然單間，出現(xiàn)單男單女，請補房差；如入住當晚房間有問題，請及時通知導游處理，過后不作處理！【特別備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解；
4、門票：含景點首道門票,園中園門票需自理，不屬于自費推薦項目。60歲以上退60元老年優(yōu)惠門票
5、用餐：全程含餐8正4早，酒店含雙早不用不退，餐標40元/人/餐（特色餐：盛世牡丹烤鴨宴60+老北京銅鍋涮肉40+都一處燒麥40+五彩餃子宴30），正餐圍桌10人1桌，人數(shù)增減時，菜量相應增減，但維持餐標不變；此產(chǎn)品是打包價，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還。餐飲風味、用餐條件 與廣東有一定的差異，大家應有心理準備；
6、導游：當?shù)爻秩珖鴮в钨Y格證書的專業(yè)導游服務，不派全陪。
7、小童:2-11周歲（未滿12周歲）的執(zhí)行小孩收費：此收費含往返機票、當?shù)芈糜诬囄?、半價門票(1.2-1.5米)、半價餐費、半價早餐，如小孩超高門票自理。全程不占床位。
嬰兒：2周歲以下（不含2周歲）的含車位，嬰兒機票；不含餐位、床位及景點等其他費用。
8、購物：本線路0購物0自費0景交。

1、合同未約定的支付費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、游覽過程中纜車索道游船費、自由活動期間發(fā)生的費用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等）。
3、航空公司臨時增加的燃油附加費。
4、不包含個人旅游意外保險費、航空保險費，強烈建議出行游客購買個人旅游意外保險，具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買。
5、不含廣州市區(qū)到廣州白云機場接送，機場集中，機場散團。

一、報名參團須知，請認真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認：
1、本產(chǎn)品供應商為：廣州朋恩旅行社有限公司，許可證號：L－GD02958，質(zhì)檢電話：020-83371233。此團10人成團，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州朋恩旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團由廣州朋恩旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務，地接社的相關(guān)信息、委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、我社將委托旅游目的地具有相應資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務，地接社委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間等信息，在出團前1-2天告知游客，客人對此表示同意。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當?shù)匦谐逃瓮鏄藴实那闆r下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前7-10天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標準，我社將扣除實際損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分攤等，我社不提供機票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團或放棄游覽景點、用餐和體驗活動等（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為責任游客自負。
8、免費景點及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
9、京津冀地區(qū)是當?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服務均與沿海發(fā)達的廣州存在一定差距， 請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標準的同類型酒店。
10、購物：京津冀地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀念館，展 覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
11、行程服務項目特別約定及說明：
A).為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
B)未滿18周歲及老年旅游者預訂提示：
1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
2）65周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《長者參團同意書》并有家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
3）75周歲以上人群需提供近期3月內(nèi)三甲醫(yī)院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責協(xié)議并購買對應的旅游意外保險方可出游。
4）因服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
12、根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件，“失信被執(zhí)行人名單”、“被限制消費人員”會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢本人或同行人是否為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費人員”（查詢網(wǎng)站如下：http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費人員”所產(chǎn)生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
13、 我社解決投訴依據(jù)客人在當?shù)厮?ldquo;意見單”為準，有任何投訴請于當時提出， 否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行程每一點，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。

本線路一經(jīng)確認，退改將按實際損失扣款，敬請悉知，謝謝！

■ 特別提醒
1、請攜帶有效身份證原件出發(fā)，小孩帶戶口簿原件；
2、在航班未發(fā)生變化的前提下，國內(nèi)團隊客票前段行程未使用，按客票必須順序使用的規(guī)定，旅客將不能使用后段客票，航空公司有權(quán)取消后續(xù)行程座位。
3、為響應國家綠色環(huán)保倡議從2011年1月1日起，北京標準酒店均不再提供一次性酒店用品，須客人自理，不便之處請原諒，謝謝！

■注意事項
1、旅途中飲食宜清淡，盡量少吃方便面，多食蔬菜水果。不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。自備水具，既方便又衛(wèi)生。
2、大家出門在外旅游安全、舒適為主，不宜過度疲勞。如果本身體質(zhì)較弱或者水土不服，要及時就醫(yī)，不然會引起身體不適，影響旅游。
3、北京的氣候環(huán)境 ：
北京屬暖溫帶半濕潤氣候區(qū)，四季分明，春秋短促，冬夏較長。年平均氣溫 13 ℃ ， 1 月份最冷，平均氣溫為－ 3.7 ℃ ， 7 月份最熱，平均氣溫為 25.2 ℃ 。 年平均降雨量 506.7 毫米 ，無霜期 189 天。雨水集中在夏季，年平均降雨量 644 毫米，請準備雨具，春秋兩季是最佳旅游季節(jié)。秋冬兩季當?shù)剡€存在早晚溫差相對較大，請自備足夠的保暖衣物。
4、北京的飲食：
北京菜由各地方菜組成，有清真菜、宮廷菜等融合而成，口味偏重。團隊餐均為10人一桌，八菜一湯，會安排1－2個特色餐，北京菜的口味與廣東菜有較大區(qū)別，請游客諒解。
5、北京的住宿：
北京的酒店大部分以接待會議為主，使用率高，磨損嚴重，酒店的設施設備相對陳舊，服務意識不足，因此在接待當中難免有不如人意之處，請游客諒解。北京作為政治中心，政策性較強，酒店及景點常因政策性調(diào)整而不能正常入住或參觀游覽，遇到以上情況我社將及時調(diào)整（改住同標準其他酒店），北京大部分酒店不配套一次性洗刷用品，請游客自行準備。
6、未能參觀的景點將改為其他景點或全額退回，免費景點除外。
毛主席紀念堂在部分日期可能關(guān)閉，屬政策性規(guī)定（以紀念堂告示牌為準），請諒解。毛主席紀念堂為免費開景點, 如無法參觀不作退款。周一閉館，星期二至星期日：上午8:00—12:00對外開放（以紀念堂告示牌為準），進入毛主席紀念堂的注意事項： A,須憑有效證件免費排隊入場，并接受安全檢查。B,衣著得體、脫帽瞻仰。穿背心、拖鞋者謝絕入內(nèi)。C,嚴禁攜帶背包、相機、攝像機、飲料等物品入場。 D,關(guān)閉手機或?qū)⑹謾C調(diào)至靜音。

提供有效證件報名出游，需提供客人聯(lián)系電話號碼。