交通：廣州起止，含往返機票，不含往返機場建設稅+燃油費（具體請以實際為準）；
用車：14人以上當?shù)?+1陸地頭等艙空調(diào)旅游車，按人數(shù)定車型，保證一人一座；
住宿：1晚根河西烏乞亞撮羅子營地特色住宿（主樓景觀房）或同級+2晚網(wǎng)評四鉆（北極村/額爾古納）+2晚滿歸舒適型酒店（當?shù)貤l件有限，敬請理解），報價含每人每天一張床位，報名時如出現(xiàn)單人，酒店又不能加床或無三人間時，請補齊單房差；當?shù)刈∷迼l件不能與發(fā)達南方城市相比，敬請理解；
用餐：5早10正（餐標30元/人*6正+特色餐（八大碗/魚宴/涮羊肉/牛排鍋）50元*4正），如人數(shù)不足十人，將根據(jù)實際人數(shù)酌情安排用餐）；早餐為酒店房費含，早餐不用無費用退還；旅游定點餐廳，口味以東北菜為主；正餐十人一桌，八菜一湯不含酒水，不足十人菜量種類相對減少，但標準不變；團隊低于6成人，則正餐餐費視情況在當?shù)噩F(xiàn)退給客人，用餐由客人自理。
門票：包含行程所列景點首道大門票；園中園門票自理。
導游：當?shù)貎?yōu)秀導游服務；團隊人數(shù)低于6人均不派導游，安排司兼旅行管家（代買門票/協(xié)助入?。?；廣州機場送機導游服務；
購物：不安排購物店（景區(qū)內(nèi)各種景中店/過腳過路店/公路邊設立的洗手間店)不算旅游行程中的購物店；
特別說明：贈送項目因任何原因不參加，費用一律不退，也不換等價項目；

1、合同未約定由組團社支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、游覽過程中纜車索道游船費、自由活動期間發(fā)生的費用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等）。
3、不含航空公司機場建設稅和燃油附加費。
4、未含個人投保的旅游保險費、航空保險費，建議游客視個人情況，選擇合適的旅游個人意外險。
5、不含廣州市區(qū)到廣州白云機場接送，機場集中，機場散團。
6、娛樂項目（景區(qū)特殊娛樂項目如：景區(qū)游船，騎馬，歌舞晚宴，特色餐，歌舞表演以及個人消費項目等除外）不算自費景點。

報名參團須知，請認真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認：
1、本產(chǎn)品供應商為：廣州雪之旅國際旅行社有限公司，許可證號：L-GD-100641，質(zhì)檢電話：020-83371233。此團 10 人成團，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托廣州雪之旅國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團由廣州雪之旅國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務，地接社的相關信息、委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、我司在不影響原行程游玩標準及游覽景點的前提下，根據(jù)航空公司機票或火車票出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實際情況最終確認，如有調(diào)整由當?shù)貙в闻c游客簽名確認。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當?shù)匦谐逃瓮鏄藴实那闆r下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用 2 個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前7 天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標準，我社將扣除實際損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分攤等，我社不提供機票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團或放棄游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為責任游客自負。
8、免費景點及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關閉或預約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應的賠償責任。
9、東北、內(nèi)蒙地區(qū)是當?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服務均與沿海發(fā)達的廣州存在一定差距，請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標準的同類型酒店。
10、購物：東北內(nèi)蒙地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關，敬請注意。
11、行程服務項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手術的恢復期病患者；
8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預訂提示：
1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務能力所限，無法接待 18 周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
2）70-75 周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責并購買對應的旅游意外保險方可出游。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網(wǎng)站進行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由客人承擔。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當?shù)厮?ldquo;意見單”為準，有任何投訴請于當時提出，否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行程每一點，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已認真閱讀此行程并同意相關約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。

1、氣溫：內(nèi)蒙各地氣溫預計：-21℃/-13℃（以上溫度只是參考，非準確溫度。以當天天氣預報為準?。?br /> 2、衣著建議：北方冬天氣溫低，請備齊防寒衣物，穿防寒服、戴帽子、戴手套，注意耳朵、手、腳
等最容易凍傷部位的保暖。
1）衣服：貼身內(nèi)衣+長袖棉質(zhì)保暖內(nèi)衣+毛絨線衣+太空棉服或羽絨服外套。
要點：內(nèi)外長，內(nèi)衣毛線絨衣要貼身并合體，外套宜嚴宜長，不宜寬松肥大，以免冷空氣 侵入。 2）褲子：貼身內(nèi)褲+棉質(zhì)保暖長內(nèi)褲+毛絨線褲+厚牛仔褲。
要點 ：外褲宜長不宜短，以護住足踝部，垂到鞋面為宜。
3）襪子、鞋子：薄棉線決+羊襪+高幫旅游鞋或厚棉襪+防寒棉鞋。
要點：選擇鞋子要比平時大一碼，以墊一層羊毛氈鞋墊后余一指寬的間隙為宜，利于血液循環(huán)，
不會凍僵。
4）手套：內(nèi)外層次：薄型彈力手套（俗稱魔術手套）+保暖厚手套（如滑雪手套等）。要點：外出
參觀戴上兩副手套，拍照時摘下保暖厚手套，只戴薄型彈力魔術手套，手指活動靈活而且不易被
凍僵。
5）帽子：從節(jié)省資金的角度來看，建議購買毛絨線帽。
要點：外出時帽子要護住耳部。
6）圍巾（羊絨制品為佳）：長度要夠圍住脖子和口鼻。老年人或是患有氣管炎、哮喘病的人士，在室外活動時應該帶上口罩或用圍巾把嘴和鼻子圍上，以防止冷空氣直接刺激呼吸道。
3、保健常識介紹：
1）護膚：東北冬季的氣候，寒冷干燥，初來乍到的南方客人的皮膚里水分較多，極易皸裂。因此，
每天洗臉之后，都要在面部和手上涂抹護膚脂，嘴唇上也要涂上唇膏。
2）潤喉：北方地區(qū)寒冷干燥，南方客人常常會感到口渴，但外出時飲水過多，又會多次如廁，很
不方便，所以建議每人隨身攜帶一些潤喉片，以便外出時含服。
3）預防感冒：1~2月間的冬季，東北地區(qū)室內(nèi)外溫差很大，常常相差40多度左右（如室內(nèi)22攝氏度，室外零下22攝氏度），所以外出時要穿好外套，戴好帽子、手套、圍好圍巾；進入室內(nèi)、車內(nèi)及就餐時就要解開外套衣扣、摘下帽子、手套，解下圍巾。在戶外活動，出了汗也不能馬上解開衣服或摘下帽子吹冷風納涼，要進客店室內(nèi)或車內(nèi)再摘掉帽子，把汗擦干。睡覺時，切不可敞開門窗。
4、安全常識介紹：
1）防止意外受傷
（1）在冰滑的路面上行走時的要領：A、走路不要抬起腳，一蹭一挪跌不倒！
B、磨磨蹭蹭，安全穩(wěn)定！
C、雙手不插衣、褲袋，跌倒也不出意外！
（2）拍照時不能“倒行逆施”，防止拌倒出意外。
（3）在戶外活動時不要觸摸門拉手等金屬物和冰塊，防止凍粘一體而受傷。
2）防止遺失物品，防受騙
（1）由于外套要不斷地穿上、脫下，放來放去，所以外套的衣袋里不能存放身份證、信用卡、錢包、重要票據(jù)和手機等貴重物品，這些物品應放進不離身的腰包或旅行馬甲的口袋里。
（2）交酒店洗滌的衣物放進洗衣袋前，要確認是否夾帶或遺漏現(xiàn)金、標據(jù)及其他物品。
（3）頻繁地戴上、摘下手套，系上、解開圍巾，極易刮落戒指、項鏈和耳環(huán)，所以，建議不要戴貴重首飾出游。
（4）不要聽信陌生人的誘導，去陌生的場所娛樂消遣。自費項目為個體經(jīng)營，如要參與請先講好價格，以免上當。
5、照相機的使用及保護
1）電池遇冷會降低效能，但恢復常溫后會恢復效能，所以建議多帶幾只備用電池去，
放在外套里面的夾克衣袋里保溫，輪流交替使用。
2）外出拍照時，照相機帶子要掛在脖子上，相機放在羽絨外套里面保溫，拍照時拿出使用，拍完后馬上放回懷里，這樣相機便不會因寒冷失靈。從寒冷的室外直接進入溫暖的室內(nèi)，冷凍過久的相機上會泛出水珠，再拿出門便會凍結內(nèi)部機件而失靈，從而影響相機的壽命，最好的保護辦法是準備一個結實的塑膠袋，在從室外進入室內(nèi)之前先將相機放入塑料袋封閉后，放進挎包里，再帶入室內(nèi)，二個小時后才可以打開，這樣相機便不會泛出水珠。
6、滑雪常識介紹：
1）一定要服從導游的安排，按團隊計劃線路活動，否則容易在山林中走失與團隊失去聯(lián)系（山上通信訊號比較弱），不要單獨一個人活動，如有事請先通知導游，導游同意后，方可離團，否則出現(xiàn)后果自負；
2）滑雪活動時間為拿到雪具開始計算時間到送回雪具為止兩小時，包括乘坐索道及排隊等，切記并不是從滑雪開始算起，如超時所產(chǎn)生的費用自理；雪具發(fā)到個人手中后，一定要檢查是否有損壞，如有損壞應馬上調(diào)換，并且保管好雪具，否則照價賠償；
3）滑雪時應注意：A、選擇合適尺寸、松緊適宜的滑雪鞋。
B、初學者要選擇初級雪道練習，避開高速滑行者的雪道，防止被撞。
C、預感要跌倒時，要有意識的繃緊全身的肌肉，側(cè)身向坡上摔，
不要向前、后，尤其不要向下坡翻滾。
4）如何選擇滑雪鏡：由于雪地上陽光反射很厲害，加上滑行中冷風對眼睛的刺激很大，在發(fā)生意外時對眼睛形成保護，同時，保證眼鏡不能有霧，所以需要有一副合適的眼鏡對眼睛加以保護。應該選擇全封閉型滑雪鏡。外觀類似潛水鏡，但不把鼻子扣在內(nèi)，外框由軟塑料制成，能緊貼面部，防止進風。鏡面由有防霧防紫外線涂層的有色材料制成。這種材料很柔軟，用力扭曲只發(fā)生變形而不會斷裂，以保證鏡面受到撞擊時不會對臉部造成傷害。另外，在外框的上檐有透氣海綿制成的透氣口，以使面部皮膚排出的熱氣散到鏡外，保證鏡面有良好的可視效果。戴眼鏡的滑雪者在選擇滑雪鏡時，應選擇鏡框厚一點的滑雪鏡，以便能將眼鏡全部罩住。
5）如何防止進雪：滑雪時難免會有跌倒的時候，如果沒有專用滑雪服，跌倒后雪會從腳脖子、手腕、領子等處鉆進服裝里，令人非常討厭。有什么辦法能解決這一問題呢？其實非常簡單，您只要有一副護膝，一副寬條松緊帶外加一條圍巾即可解決問題。在冬季，小攤上經(jīng)常賣一種由腈綸棉織成的有彈性的長筒護膝，長約40厘米，將其一頭套在滑雪靴上半部，另一頭套在腿上，即可有效防止進雪。用一副寬條帶尼龍貼扣的松緊帶將滑雪手套腕門緊緊扎住，雪就進不去了。另外，用一條圍巾將領子與脖子之間的空間稍加填充，能保證雪不會進入領口，而且還能起到保溫的作用。這些物品既簡單便宜又實用，采購起來還很方便，您不妨試一試。
6）滑雪時把自己的鞋子放在租好的鞋筐里，然后寄存在總臺。保管好雪鞋、雪杖、
雪板等物品，如有損壞或丟失需按價賠償，滑雪結束后將三種雪具交還導游進行登記，不要將雪具交給陌生人，以免發(fā)生漏記、損壞、丟失現(xiàn)象?；r請客人穿輕便、休閑衣服，不要穿價格比較昂貴的服飾，以免滑雪時不慎將衣服劃破。
7、其他
1）吉林霧凇為自然奇觀，受天氣因素影響，并非每天都能看到；由于東北冬季天氣寒冷，不排除
因賓館的水管及旅游車的排氣管被凍裂等情況，造成生活及行程的不便，因此游客須做好心理準備。
2）東北氣候干燥，加之室內(nèi)都開暖氣，晚上就寢前在床頭放一杯水可增加房間的濕度。
3）游客可在當?shù)刭徺I羽絨衣褲、羊毛衣褲，價格便宜不說，且厚實耐寒，此外，帶上一套帽子、圍巾加手套即可萬無一失。
4）東北地區(qū)室內(nèi)外溫差很大，冷熱交替，極易感冒，所以最好帶上感冒藥之類的藥品。
5）有幸到當?shù)厝思抑凶隹停浅Ｓ幸馑?，如果睡在炕上的話，很容?ldquo;上火”，起床后應多喝開
水，多吃水果。
6）防止掉進雪坑：在林海雪原，原有的路大多被雪覆蓋，在不清楚路況時，不可冒然前行，需找樹干當杖探明深淺方前行。若不幸掉進雪坑，千萬不能掙扎，因越掙扎掉得越深，應等待救援。
7）汽車防滑： 北方許多地方路面冬季積雪結冰，輪胎易打滑，因此要備輪胎防滑
鏈，遇路面有冰雪，需給車輪套上防滑鏈。
8）衛(wèi)生方面：南方人一天不洗澡不行，在城市有些賓館沒有熱水的可到外面澡堂，非常方便，在
北極村現(xiàn)在都有獨立的衛(wèi)生間（獨衛(wèi)獨浴標間），在雪鄉(xiāng)（公用的衛(wèi)生間）住在村民家里可叫主人燒水，在農(nóng)村都是睡火坑，不習慣的話有可能會皮膚過敏，不是因為臟，是給坑熱到的，注意帶些皮膚藥。
9）通迅方面：除了雪鄉(xiāng)沒有手機信號外，一般都有，鐵路上只要一接近車站就有信號，北極村更是既強又穩(wěn)定。


安全注意事項：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團前帶好相關證件，保存好與親人朋友、導游的聯(lián)系方式。
2、參加團隊旅游，必須聽從領隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔任何責任。
5、注意財物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，應當注意的旅游目的地相關法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應當明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實施上述行為而導致旅游者需要承擔相關行政或刑事責任的，與旅行社無關，由旅游自行者承擔。

安全注意事項：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團前帶好相關證件，保存好與親人朋友、導游的聯(lián)系方式。
2、參加團隊旅游，必須聽從領隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔任何責任。
5、注意財物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，應當注意的旅游目的地相關法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應當明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實施上述行為而導致旅游者需要承擔相關行政或刑事責任的，與旅行社無關，由旅游自行者承擔。