1、交通：廣州往返經(jīng)濟艙機票，機票不可簽轉(zhuǎn)更改退票，如客人提供登機證件資料與有效登機證件有誤，需重出機票，機票費用游客自理，建議報名時提供有效登機證件復印件用于出機票。
2、住宿：入住行程標準酒店雙人標間；每成人每晚（12周歲以上）一床位，出現(xiàn)單男或男女請報名時自補房差?！咎貏e備注】：在遇到政府征用或旺季房滿的情況下，旅行社將不得不選用同等級但未在行程內(nèi)列明的其他酒店時不另行通知，敬請諒解；本團促銷團，當?shù)亻T票、用餐、酒店等不使用，或因自然原因無法使用，不退費用，如有客人臨時退團，團費費用不退，如因此產(chǎn)生單房差需同行客人自理，請知悉。
3、用餐：（5早8正），正餐餐標30元/人，3特色餐（山西面食+五臺山佛國素齋+大同景泰藍火鍋），此產(chǎn)品是打包價，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還。餐飲風味、用餐條件 與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準備。
4、用車：5-55 座空調(diào)旅游車，按實際人數(shù)用車，保證一人一正座。
5、導游：當?shù)仄胀ㄔ拰в畏?wù)，費用已含導游服務(wù)費。
6、門票：詳見行程，個人消費及行程上自理的項目。贈送項目如因特殊原因不能成行，不做退款。
7、小童：（2-12周歲）不包含住宿床位（含機位、半價門票、半價正餐、酒店早餐）。（超高門票需當?shù)刈岳恚?br /> 8、購物點：純玩。溫馨提示：行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用， 公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設(shè)商品銷售為景區(qū)設(shè)施，僅供了解當?shù)?特色文化之用，游客購物為個人自主行為，以上均不屬于我社指定購物店，游客因購 物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。

1、合同未約定由組團社支付的費用（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、游覽過程中纜車索道游船費、自由活動期間發(fā)生的費用等）。
2、行程中發(fā)生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費等）。
3、航空公司臨時增加的燃油附加費。
4、未含個人投保的旅游保險費、航空保險費，建議游客視個人情況，選擇合適的旅游個人意外險
5、不含廣州市區(qū)到廣州白云機場接送，機場集中，機場散團。
6、娛樂項目（景區(qū)特殊娛樂項目如：景區(qū)游船，漂流，越野車，騎馬，歌舞晚宴， 特色餐，歌舞表演以及個人消費項目等除外）不算自費景點。
7、旅游人身意外保險（可根據(jù)情況選擇以下保障計劃：1、太平洋保險；2、美亞保險。報名時可向業(yè)務(wù)員咨詢）、航空意外保險、行程外自費項目及產(chǎn)生的個人費用（包括乘坐交通時的餐飲費，行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費，個人傷病醫(yī)療費等）等。
8、行程未注明包含的費用，園中園門票、景點纜車費用等。

一、報名參團須知，請認真閱讀，并無異議后于指定位置簽名確認：
1、本產(chǎn)品供應(yīng)商為：山西現(xiàn)代國際旅行社有限公司，許可證號：L-SX-CJ00021，質(zhì)檢電話：020-83371233。此團16人成團，為保證游客如期出發(fā)，我社將與其他旅行社共同委托山西現(xiàn)代國際旅行社有限公司組織出發(fā)（拼團出發(fā)），如客人不接受拼團出發(fā)，請報名時以書面形式注明。此團由山西現(xiàn)代國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息、委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發(fā)的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
2、我司在不影響原行程游玩標準及游覽景點的前提下，根據(jù)航空公司機票或火車票 出票時間調(diào)整出入港口及行程游玩順序。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名時向我社前臺同事說明，并將要求寫在報名表上，否則我社視客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游覽順序或用餐安排將根據(jù)游玩期間實際情況最終確認，如有調(diào)整由當?shù)貙в闻c游客簽名確認。
3、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當?shù)匦谐逃瓮鏄藴实那闆r下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用2個或以上的航班班次）。
4、機票浮動幅度較大，且部分客人已享受我司報名優(yōu)惠政策，故導致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，無價格退還，敬請旅客注意！
5、團隊均提前3天或以上訂購機票、酒店、車輛、門票等，如客人報名后退團（含改期，改線，更改登機姓名或證件號碼等），根據(jù)合同的扣款標準，我社將扣除實際損失費用（機票、火車票、門票、酒店、車費分攤等，我社不提供機票報銷單據(jù)，客人可自行前往航空公司辦理），特此說明。
6、在保證行程景點游覽的前提下，我社將根據(jù)旅游目的地實際情況對此參考旅游行程的景點游覽的先后順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞車、天氣、航班延誤、地質(zhì)災(zāi)害、政府行為等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社將按旅行社協(xié)議門票價格退還。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，導致身體不適合繼續(xù)行程）中途離團或放棄 游覽景點（含贈送項目）的，我社視客人自動放棄行程，我社不退返任何費用；客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動時（含酒店、用餐、景點等），請游 客注意人身及財產(chǎn)安全，發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔，客人離團期間的一切行為責任游客自負。
8、免費景點及贈送項目如發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間、天氣、政策性原因關(guān)閉或預約問題等原因?qū)е虏荒苜浰蛥⒂^的，敬請諒解，我社不退任何費用。旅游者參加屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。在參加此類活動時應(yīng)當購買相應(yīng)的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相應(yīng)的賠償責任。
9、山西地區(qū)是當?shù)芈糜味燃俪鞘?，硬件及軟件服?wù)均與沿海發(fā)達的廣州存在一定差距，請團友諒解。如遇旺季酒店房滿或政府征收等情形，旅行社會另外安排至不低于所列酒店標準的同類型酒店。
10、購物：山西地區(qū)旅游發(fā)展較為成熟，包括部分景區(qū)，公園，博物館，紀念館，展覽館，民俗展現(xiàn)場所均配備購物場所，行程中途經(jīng)的休息站，加油站，公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)，敬請注意。
11、行程服務(wù)項目特別約定及說明：
A.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
（7）大中型手術(shù)的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
B.未滿 18 周歲及老年旅游者預訂提示：
（1）未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團，因服務(wù)能力所限，無法接待 18 周歲以 下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
（2）70-75 周歲人群需提交三甲醫(yī)院的體檢報告且有 70 歲以下家屬陪同，需簽署免責并購買對應(yīng)的旅游意外保險方可出游。
（3）因服務(wù)能力所限，無法接待 75 周歲及以上游客，敬請諒解。
12、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如 下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網(wǎng)站進行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由客人承擔。
13、我社解決投訴依據(jù)客人在當?shù)厮?ldquo;意見單”為準，有任何投訴請于當時提出， 否則無法給予處理。
14、請游客（報名人及報名人代表之參團的全體同行人）請游客報名時認真閱讀此行程每一點，一經(jīng)報名，雙方簽字或蓋章之日起，即表明合同及行程簽訂人及同行人已 認真閱讀此行程并同意相關(guān)約定條款，同意其作為《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》、《報名表及補充約定》之附件。

★各旅游地區(qū)游客眾多，請您小心保管自己的行李，特別是手機、錢包及其他貴重物品，以免被盜。
★入住酒店休息時，請鎖好房門、窗，勿理會騷擾電話等。
★在旅游過程中，請您隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團自由活動。
★請尊重當?shù)鼐用竦纳詈托叛觯苊獍l(fā)生沖突，購物時最好聽從導游的建議，以免發(fā)生不必要的糾紛。
★旺季人多，景點道路復雜，請帶孩子的家長照顧好自己的孩子；如有老人隨行請照顧好老人。
★團隊正餐是在旅游餐廳用餐，用餐時間由于配合行程有可能不準時，飲食習慣與廣東有所不同，在用餐質(zhì)量上有可能不習慣，建議您自帶便攜食品，以備不時之需。
★旅游地區(qū)行程景點內(nèi)若有旁人要求燒香、拜神或捐款等行為，請勿輕易應(yīng)允，應(yīng)堅定立場婉轉(zhuǎn)拒絕，以免后續(xù)產(chǎn)生金錢糾紛。
★國內(nèi)餐廳附近、休息站洗手間等，若賣絲綢、字畫、雕刻品、茶壺、茶葉等藝術(shù)品或當?shù)赝撂禺a(chǎn)，并非旅行社安排的購物點，如選購請謹慎。

安全注意事項：
1、“安全第一”，在旅行過程中，大家必須十分重視安全問題，出團前帶好相關(guān)證件，保存好與親人朋友、導游的聯(lián)系方式。
2、參加團隊旅游，必須聽從領(lǐng)隊或?qū)в蔚闹笓]安排，不可隨意活動，禁止擅自脫隊。行程中特別是在山地、天雨路滑時，請大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，保管好房卡，在酒店大堂、餐廳、衛(wèi)生間時，注意不要滑倒。入住后不要單獨外出行走。
4、請大家注意食品及餐具的衛(wèi)生，不應(yīng)吃不潔和生冷食品。在旅行社安排的餐飲之外自行購買或食用食物引起的疾病，旅行社不承擔任何責任。
5、注意財物安全，旅行中攜帶物要少而精，必要的物品要帶齊，現(xiàn)金與貴重物品須貼身攜放保管（特別是手機與錢包）。
6、旅游者在旅游活動中應(yīng)當遵守社會公共秩序和社會公德，應(yīng)當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)及宗教禁忌，遵守當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。同時旅游者應(yīng)當明確，如涉及的活動為中國法律所禁止的，無論旅游目的國家、地區(qū)是否合法或允許，旅游者都不應(yīng)參加活動，包括：
（一）含有損害國家利益和民族尊嚴內(nèi)容的。
（二）含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。
（三）含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。
（四）其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
如旅游者未能遵守中國法律實施上述行為而導致旅游者需要承擔相關(guān)行政或刑事責任的，與旅行社無關(guān)，由旅游自行者承擔。
以上內(nèi)容請各部門、各中心于2023年8月7日前檢查修改，未盡事宜請留意后續(xù)補充內(nèi)容